Mediaciber.net.Lamongan – Persaingan bisnis biro perjalanan wisata, khususnya layanan haji dan umrah, semakin ketat. Berbagai strategi pun dilakukan para pelaku usaha untuk merebut kepercayaan calon jamaah.
Namun hal tersebut justru menjadi pemacu semangat bagi PT Sutra Tour Lamongan untuk terus berinovasi dan selangkah lebih maju.
CEO Sutra Tour, Muhammad Subur, menegaskan komitmennya untuk tetap menjaga kepercayaan masyarakat dengan memberikan pelayanan prima. Menurutnya, meski persaingan antar penyedia jasa travel semakin kompetitif, Sutra Tour tetap menjadi pilihan utama masyarakat.
“Alhamdulillah sampai sekarang kepercayaan masyarakat terhadap Sutra Tour masih melekat di hati masyarakat. Berbagai rintangan persaingan dari penyedia jasa layanan perjalanan wisata, kita tetap rating tertinggi. Manajemen langsung kita turun dan cek demi kepuasan konsumen,” kata Muhammad Subur kepada awak media, Kamis (17/09/2026).
Ia menambahkan, prinsip yang dipegang Sutra Tour sejak awal berdiri hingga kini tidak berubah, yakni mengedepankan pelayanan terbaik dan kepuasan jamaah.,” ujarnya.
